市场调查数据分析与利用（基于Excel）培训课程

 详细介绍

市场调查及其驱力
什么是市场调查？为什么要进行市场调查？面对这两个问题，也许一百人会有一百种回答。但我们力求以最简洁明晰的方式去诠释这两个问题，并且鼓励学员在课程之后为答案赋以自己的独到理解。

市场调查数据的分析目标
“听、新、变、知、未”——五个字，道尽市调数据分析目标。
听：聆听客户的心声；
新：获取创新的想法；
变：监控市场的变化；
知：了解对手，知己知彼；
未：预测未来的市场状况。

市场调查的流程
需求提出阶段->调查准备阶段->调查实施阶段->数据分析阶段->结果呈报阶段
熟悉这五个步骤，调研执行才能有的放矢，事半功倍。

市场调查的工具、方法及误区
介绍各种情境下的市场调查工具和方法。结合实际案例，独家列举与总结了市场调查中应避免的十大误区。

问卷的设计与编制
问卷的设计是市场调查过程中最为重要的环节之一。一份设计合理的问卷对调查结果的效度和信度至关重要。课程将介绍多种提高问卷质量的手段，比如，“思维导图”、“灯笼式提问”、“问题的蛇形排列法”等，帮助学员设计出最具专业性的调查问卷。

问卷数据的分析
针对问卷数据的整理与规范，各类问卷题型在Excel中的分析技巧，以及高级统计分析工具的应用三大主题，采用大量操作演示，深入浅出地讲解问卷数据分析环节中的各类难点。

调查报告的撰写
调查报告是整个市场调查过程的点睛之笔。而“条理清晰”、“用词准确”、“分析到位”或许是对于一份调查报告最高的评价了。多数人会觉得这十二个字看着容易，做起来难；但相信学员结束学习之后，一定会觉得这些字眼看着容易，做起来更容易。因为撰写一份优秀的调查报告，将变得轻而易举，从此告别那些抓耳挠腮，苦思冥想的日子！

参加对象

营销副总、总监、销售部经理、市场部经理、市场专员、助理、市场研究人员等。学员应具有一定的市场营销工作经验，并熟悉Excel操作。